عميلنا العزيز ,
يرجى العلم بأنه من حقك كعميل التقدم بشكوى على الخدمات والمنتجات المقدمة من شركة التكنولوجيا المتقدمة للمتقدمة دون أن يترتب عليك أي رسوم او عمولات وذلك من خلال وسائل الإتصال التالية:
830080، عمان 11110
customer.complaints@globxpay.com
من خلال هاتف مركز خدمة عملاء GlobXpay (داخل الأردن وخارجها) على الرقم : 962797674322+
من الجدير بالذكر أيضا أن الفترة الزمنية اللازمة لحل ومعالجة الشكاوى الخاصة بكم هي من 1-10 أيام عمل إعتماداً على طبيعة الشكوى، علماً بأنه سيتم البدء بمعالجة الشكوى مباشرة بعد إستقبالها من قبلنا.
زر الموقع : www.globxpay.com
من الجدير بالذكر أيضا أن الفترة الزمنية اللازمة لحل ومعالجة الشكاوى الخاصة بكم هي من 1-10 أيام عمل إعتماداً على طبيعة الشكوى، علماً بأنه سيتم البدء بمعالجة الشكوى مباشرة بعد إستقبالها من قبلنا.
من ناحية أخرى، يرجى العلم بأنه يحق للعميل إحالة الشكوى إلى البنك المركزي الأردني أو الجهات القانونية في حال عدم القناعة بالقرار المقدم من قبل معالج الشكوى، وبناءً على ذلك يرجى الاطلاع أدناه على تفاصيل الإتصال مع إدارة البنك المركزي الأردني: